Mit tegyünk, ha lecsap a vihar, mire fizetnek a biztosítók?

Az Országos Meteorológiai Szolgálat a viharos széllökések miatt a hét elejére riasztást, figyelmeztetést adott ki, de a katasztrófavédelem is külön felhívta a figyelmet arra, hogy a Ciara nevű viharciklon vasárnap este Magyarország fölé is megérkezett. Elmondták, hogy ebben az időszakban érdemes tudatosan felkészülni az erős széllökésekre, hiszen azok fákat csavarhatnak ki a földből, vezetékeket szakíthatnak le, megrongálhatják az épületek tetőszerkezetét, de akár közlekedési akadályokat is előidézhetnek.

Az OVB Magyarország véleménye és a biztosítótársaságok tapasztalatai szerint a heves szélviharok következtében vagyontárgyainkban is komoly anyagi károk keletkezhetnek, ezért is érdemes megfelelő védelmet biztosító lakásbiztosítással rendelkeznünk.

Az OVB Vermögensberatung Kft. szakemberei hangsúlyozzák, hogy a fent említett biztosítások fedezetet nyújthatnak az alábbiakra:

• viharkár (ezzel összefüggésben lévő beázás, megrongált tetőszerkezet, megbontott nyílászárók)
• idegen tárgy rádőlése (például utcai villanypózna dől rá a házunkra, kerítésünkre)
• üvegtörés (szerkezetileg beépített ajtókon, ablakokon, erkélyen, loggián keletkezett törés vagy repedés)
• szabadban tárolt vagyontárgyak biztosítása (például kerti bútor, grillsütő, klímaberendezés, csatornarendszer, játszótéri kisjátékok, biztonsági kamera)
• kerti veszélytelenítés (vihar után megrongálódott növényi részek eltávolítása, elszállítása).

Hogyan jelentsük be a kárt?

Vihar után minél előbb ellenőrizze, hogy keletkezett-e valamilyen kár, ha igen, azt haladéktalanul, de legkésőbb az észleléstől számított két munkanapon belül jelentsük be a biztosítótársaságnak az alábbi lehetőségek közül választva:

• személyesen, az adott biztosítótársaságnál
• telefonos ügyfélszolgálaton keresztül
• interneten, az online kárbejelentő rendszer segítségével
• levélben, a biztosító postacímén

A kárbejelentésnek tartalmaznia kell:

• a káresemény időpontját, helyét és a káresemény rövid leírását,
• a károsodott vagyontárgy(ak) megnevezését,
• a károsodás mértékét (megállapított vagy becsült értékét).

Nagyon fontos, hogy amennyiben kárt észlelünk, készítsünk fotókat!
Azt is érdemes szem előtt tartani, hogy a gépjárműben keletkezett viharkárokat csak a casco biztosítás téríti, lakásbiztosítás vagy ahhoz kapcsolható felelősségbiztosítás nem.